便利店，小超市也玩O2O ？
020概念持续火爆，天猫、京东、顺丰纷纷在便利店上面布局，忽然间，便利店变成了大佬们争抢的香馍馍，的确，020最重要的是“落地”，便利店有其天然的优势，便利店是最贴近消费者的终端，近日，笔者在杭州亲身体验了便利店的O2O模式;
在杭州江干区有一家叫做“左领右舍”的便利店，老板姓叶，年纪不大，但开便利店多年，笔者一走进便利店，便发现了门口两张大海报，有个很大的二维码，提示消费者可以扫描该二维码进入该超市的网上超市，笔者尝试着扫描了一下，很快进入超市首页，选了些饮料和零食，确认下单，叶老板的手机上立即就收到了一条送货短信，马上把商品整理好给了我，整个购物过程非常顺畅;叶老板高兴的说，这一单我可以拿到500mi公司的5块钱补贴，叶老板还透露，附近这几个小区的客户下单，我都能保证在20分钟内送达;
笔者便和叶老板聊了起来，叶老板说，现在超市生意越来越难做，房租成本年年上升，竞争也激烈，最近这两年受电商的冲击也很明显;大概今年6月份的时候，在市场上偶然看到有款叫“500mi云超市”的一个开店工具，就想尝试尝试看，我在我店里能看到的地方，包括大门口、货架上、冰柜上、收银台以及能看到的各个角落，都贴上了我的店里的专属二维码，这招还真管用，像我这样的店，一天的客流量大概300人左右，每天大概有20%左右的人会扫我的二维码，他们以后在家里就能享受到我的服务了;
笔者很好奇的问叶老板，以你多年开超市的经验，你觉得“500mi云超市”帮你解决了什么问题，叶老板笑着说，大概是因为我还比较年轻吧，我能很快接受新生事物，“云超市”这个工具完全是为我量身定做的;首先，“云超市”可以为我的超市扩大商圈，以前我只能做路过店门口的人的生意，现在可以做周围500米或1公里的人群;其次，现在超市竞争太激烈，“云超市”可以帮我黏住一帮“懒客户”，客户会越来越依赖我;还有，就是我原来一直想的“小店大超市”的概念，虽然我的店面积比较小，一些“次快消品”完全可以放在手机上来做预售;
叶老板继续说道，最后一点，也是我最想做的: 关掉门面店，去开仓库店;叶老板帮笔者算了一笔账，现在房租一年大概要15万左右，我现在每天通过“500mi云超市”下单的订单有10多单，每单的平均价格在30至50元，当我手机上的订单达到100单的时候，基本和我现在是营业额持平了，那时候我完全可以把我的实体门面店关掉，租个地下仓库，一年可是节约10多万的房租成本啊。
便利店行业由于进入门槛低，竞争的确非常激烈，在杭州随便一家小区门口都有三四家便利店，叶老板或许并不清楚什么是O2O的概念，但实际上已经在做这方面的尝试了，笔者最后了解到，“云超市”是杭州一家叫做“500mi”的公司开发，该公司核心创始人来自阿里巴巴，“云超市”目前在杭州市场上已经部署了1500多家便利店，并在全国50多个城市部署了几千家便利店，或许“云超市”能给举步维艰的便利店行业带来一线希望!
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发表于 2015-1-4 14:23:20
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